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/ Hilfe und Support

Egal, ob Sie Hilfe zu den Funktionen von TheraPsy benötigen oder sich kostenlos in unserer Software weiterbilden möchten - in unserem speziell angelegten Modul finden Sie als Heilpraktiker, Psychotherapeut und Berater alle Antworten auf Ihre Fragen.

Die wichtigsten Merkmale unseres Hilfe und Supportsystems

Wir sind für Sie da, wann immer Sie uns brauchen!

Exzellenter Kundensupport

Entdecken Sie den reibungslosen Support mit TheraPsy – weil Ihre Arbeit nicht warten kann!

Schnelle Lösungen: Akute Probleme werden umgehend und effizient gelöst.

Persönlicher Ansprechpartner: Direkter Zugang zu Experten, die Ihre Anliegen verstehen und schnell reagieren.

24/7 Unterstützung: Rund um die Uhr verfügbar, um sicherzustellen, dass Ihr Praxisbetrieb stets reibungslos läuft.

Benutzerfreundliche Ressourcen: Zugang zu umfangreichen Hilfedokumenten und Anleitungen, die jederzeit abrufbar sind.

Weil jede Minute zählt

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Erhalten Sie blitzschnelle Antworten auf Ihre Anfragen, damit es zu keinen Unterbrechungen in Ihren Praxisabläufen kommt.

Flexible Kontaktoptionen: Erstellen Sie ein Supportticket online oder senden Sie uns einfach eine E-Mail.

Garantierte Schnelligkeit: Antworten meist binnen Stunden, garantiert innerhalb von 24 Stunden

Vielfältige Lösungswege: Von einfachen Antworten bis hin zu umfassenden Videocalls, wenn nötig.

Direkte Hilfe durch Experten: Unsere Spezialisten stehen bereit, um auch komplexe Probleme zu lösen.

Praxisorientierte Unterstützung: Maßgeschneiderte Lösungen, die auf die speziellen Bedürfnisse von Heilpraktikern, Psychotherapeuten und systemischen Beratern zugeschnitten sind.

Videocalls mit Fernwartung

Nutzen Sie unseren kostenlosen Videocall-Service mit Fernwartung für schnelle und effektive Problemlösungen! Unser Support- und Technikteam steht Ihnen direkt im Videocall zur Seite. Wir organisieren schnell einen Termin, um Ihr Problem ohne Verzögerung zu behandeln. Durch die Fernwartung können wir direkt auf Ihrem System eingreifen und Lösungen vor Ort implementieren

Artikel und Videos für die Einführung

Greifen Sie auf eine umfangreiche Bibliothek von Artikeln und Videos zu, die jede Funktion von TheraPsy klar und verständlich erklären. Eine vielfältige Auswahl an Artikeln und Videos deckt alle Funktionen und Fragen ab. Alle Artikel sind klar formuliert und enthalten praktische Screenshots. Unsere Inhalte werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um Ihnen die neuesten Informationen und Lösungen zu bieten.

Werden Sie zum TheraPsy-Profi!

Gratis Schulungen mehrfach im Jahr

Nutzen Sie unsere regelmäßigen, kostenlosen Schulungen, um TheraPsy meisterhaft zu bedienen und alle Ihre Fragen zu klären.

Umfassende Einführung: Lernen Sie in wenigen Stunden alle wichtigen Funktionen kennen.

Interaktive Fragestellungen: Stellen Sie Ihre Fragen und klären Sie Knackpunkte direkt mit unseren Experten.

Leichter Einstieg: Ideal für Neueinsteiger, um schnell und effektiv mit TheraPsy zu starten.

Zugang zu Schulungsaufnahmen: Rekapitulieren Sie die Inhalte jederzeit anhand dieser Videoaufzeichnungen

Flexibles Lernen: Betrachten Sie die Schulungen in Ihrem eigenen Tempo, wann und wo Sie möchten.

Mehrere Geräte mit Screenshots der Abrechnungs und Praxissoftware für MacOs und Windows
Mehrere Screenshots der Videotelefonie Software TheraPsy Connect die auf Windows, MacOs und im Browser funktioniert.
Über 6000 TherapeutInnen sind bereits überzeugt!

Jetzt TheraPsy kostenlos testen.

Wir möchten, dass Sie TheraPsy verwenden, weil es das beste Tool für Ihre Praxis ist, nicht weil Sie sich dadurch an einen langfristigen Vertrag binden. Wir glauben, dass zufriedene Kunden der Schlüssel zum Erfolg sind.​
Frequently Asked Questions (FAQ)

Häufige Fragen - schnell beantwortet